Cuenta
Eliminación de Cuenta
Última actualización: 5 de junio de 2026
Si deseas eliminar tu cuenta de Piggy Dash y todos los datos asociados, sigue los pasos indicados a continuación.
Cómo solicitar la eliminación
ℹ️ Importante: envía el correo desde la misma cuenta de Google con la que accediste a Piggy Dash. Esto nos permite verificar que eres el titular de la cuenta. No podemos procesar solicitudes enviadas desde un correo diferente al registrado en la app.
- Desde tu cuenta de Google registrada en la app, envía un correo a crispelv6alt@gmail.com con el asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta — Piggy Dash".
- En el cuerpo del mensaje indica que deseas eliminar tu cuenta. No es necesario incluir ningún dato adicional.
- Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Datos que se eliminan
Al eliminar tu cuenta, se borrarán permanentemente los siguientes datos:
- Nombre de usuario y apodo personalizado
- Correo electrónico asociado a tu cuenta de Google
- Puntuaciones y nivel acumulado
- Dirección de wallet de criptomonedas
- Historial de victorias y pagos de premios
- Preferencias y configuración visual
Datos que se conservan temporalmente
ℹ️ Los registros de puntuaciones en el ranking diario pueden conservarse hasta 30 días adicionales por razones de integridad del ranking, tras lo cual se eliminan definitivamente.
⚠️ La eliminación de cuenta es irreversible. Los premios pendientes de pago que no hayan sido procesados antes de la solicitud serán cancelados.